Первые лица выбирают себе партнеров по принципу амбиций, энергии и достижений. Как правильно выстраивать с ними взаимодействие, чтобы вас воспринимали всерьез.
Работать с первыми лицами компаний — значит работать с людьми, обладающими высокой амбициозностью, огромной энергией и четким фокусом на результат. Это сильные личности, которые привыкли управлять, достигать, добиваться. Они не терпят слабости и ожидают такого же уровня вовлеченности и целеустремленности от своих партнеров, консультантов и коллег.
Но как выстроить с ними продуктивные отношения? Как говорить с ними на одном языке, чтобы они воспринимали вас всерьез? И что вообще стоит в основе их мышления?
Первые лица: кто они?
Амбициозность — ключевая характеристика большинства лидеров. Что такое амбициозность? По моему мнению, это сочетание трех главных мотиваторов:
- 1. Стремление к власти – желание не просто управлять, владеть, иметь, но и контролировать процессы, распределять ресурсы и организовывать людей.
- 2. Желание быть лучшим – внутренняя установка на достижение максимального результата. По сути, желание нравится, получать славу и иметь успех среди окружения.
- 3. Фокус на достижениях – стремление к конкретным, измеримым успехам. Желание добиваться результата там, где всем сложно и трудно.
Любой сильный лидер, управляющий крупным бизнесом, демонстрирует эти качества в своей работе. Поэтому взаимодействие с ним требует понимания, как все три мотиватора проявлены в конкретном человеке и это даст знание, как лучше выстраивать с ним коммуникацию.
Как амбициозные люди выбирают окружение
Один из главных принципов: лидеры хотят работать с людьми, которые энергетически им соответствуют. Если вы недостаточно инициативны, недостаточно уверены в себе и, в целом, недостаточно амбициозны, у вас будет мало шансов на успешное взаимодействие.
Это аксиома: сильные личности притягиваются к сильным. Каждый ищет для себя “энергетическую зарядку”, а не того, кто быстро сожжет его собственный ресурс.Если ваш стиль общения слишком осторожен, вы пассивны в подаче идей или склонны занимать ведомую позицию, велика вероятность, что первое лицо просто не увидит в вас ценного партнера.
Разные позиции власти в переговорах
В зависимости от вашей цели, при общении с первым лицом можно занимать три позиции:
- Власть помогающего (позиция опекуна)
Подходит, если вы предлагаете помощь, поддержку, сопровождение. Ваше послание: «Я помогу вам достичь цели».
Минусы: в этой роли вами будут управлять. Вы не сможете в достаточной мере продвигать свои идеи и устанавливать свои правила, а в случае неудачи ответственность, скорее всего, ляжет на вас.
- Власть созидающего (партнерская позиция)
Этот вариант взаимодействия предполагает равное участие в процессе. Выстраивается модель win-win: «Мы вместе создадим результат».
Риски: важно не уйти в менторский тон («Я вас научу»), иначе первое лицо может воспринять это как вызов или давление.
- Власть управляющего (позиция наставничества)
Здесь вы занимаете позицию лидера: «Я знаю, как это делается», «Я выстрою процессы», «Я организую процесс масштабирования в вашей компании».
Ключевой момент: если вы заявляете такую позицию, у вас должны быть реальные основания для уверенности. В противном случае первое лицо быстро почувствует несоответствие слов и компетенций.
Привлечение внимания первых лиц
Чтобы привлечь внимание сильного лидера, важно понимать, на какие триггеры он реагирует. Здесь есть три основных стратегии:
- «Я такой же, как и ты»
Это попытка выстроить коммуникацию на равных. Подход подразумевает неформальный тон и демонстрацию схожести мышления.Риски: не все первые лица позволяют так быстро сокращать дистанцию. Если вы переходите на «ты» слишком рано, это может быть воспринято как фамильярность или «панибратство».
- «Умею делать красиво»
Важно: здесь работает тонкий баланс. Должно быть дорого, но не вычурно и обязательно жизнелюбиво и доброжелательно.
- «Шутки от иронии до сарказма»
Но! Не каждый лидер готов к такому формату общения. Используйте этот метод только если чувствуете, что он уместен.
Как первое лицо оценивает вашу компетентность
Лидеры доверяют только тем, кто демонстрирует результат. Вариантов здесь несколько:
- Личная экспертиза — если вы сильный специалист и можете это доказать.
- Сильная команда — если у вас есть надежная команда, способная быстро решать задачи.
- Способность приводить к результату — если вы можете так выстроить работу, что все начнет работать как часы.
Первое лицо не заинтересует процесс, если он не ведет к конкретному, измеримому результату.
Где чаще всего ошибаются в работе с первыми лицами
На практике многие консультанты и эксперты делают следующие ошибки:
- Слишком мягкая подача – «Вы можете мне доверять».
- Ориентация только на методологию – «Я много изучал, у меня есть инструменты».
- Излишняя категоричность – «Я знаю лучше вас».
В итоге такие подходы часто не работают, потому что они не учитывают реальных мотивов лидеров. Если первое лицо не видит в вас того, кто может усилить его результаты, оно просто не будет вас слушать.
Как выстроить эффективное взаимодействие
Чтобы выстроить продуктивные отношения с лидером, важно:
- Четко понимать, какие у него мотиваторы (власть, признание, достижения).
- Выбрать правильную позицию в переговорах (помощник, партнер, управляющий).
- Использовать релевантный стиль коммуникации (профессионализм, эстетика, юмор).
- Ориентироваться на результат (что именно меняется благодаря вам).
Если вы понимаете эти принципы, работать с первыми лицами становится проще. Главное – соответствовать их энергетике и быть для них ценным активом, а не просто человеком, предлагающим услуги.
Вам также может быть интересно:
После выгорания: как найти новую цель продажнику
Ген предпринимательства: есть ли он у вас?
Какие качества нужны лидеру на разных этапах развития бизнеса?